Smartphone verständlich erklären
Nachrichten schreiben, Fotos verschicken oder mit der Familie per Video telefonieren: Wir üben genau das, was Ihnen wichtig ist. Fragen Sie gerne auch zwei- oder dreimal nach.
PERSÖNLICHE TECHNIKHILFE BEI IHNEN ZU HAUSE
Technik für jeden.
Mit Geduld erklärt.
Ich weiß aus Erfahrung: Es liegt nicht immer am Können. Oft hilft schon jemand, der in Ruhe erklärt.
Ich bringe Zeit, Geduld und einen frischen Blick auf Ihre Technik mit. Gemeinsam richten wir Ihre Geräte ein und gehen die Bedienung Schritt für Schritt durch – damit Ihr Alltag ein Stück leichter wird.
Ganz unverbindlich. Wir besprechen zuerst, welche Hilfe Sie brauchen.
✓ Geduldig und verständlich✓ Persönlich und verlässlich✓ Direkt bei Ihnen zu Hause
EINFACH DAS PASSENDE AUSWÄHLEN
Drei Angebote, die den Alltag leichter machen.
Sie sagen mir, was Sie brauchen. Ich bringe die Geduld mit – und wir gehen alles gemeinsam in Ruhe durch.
WLAN und Geräte einrichten
Ich richte Ihr WLAN ein und verbinde Handy, Computer, Drucker oder Fernseher. Anschließend probieren wir gemeinsam aus, ob alles so funktioniert, wie Sie es brauchen.
Digitaler Alltags-Check
Was läuft gut, und wo hakt es? Gemeinsam schauen wir auf Ihre Geräte, wichtige Updates und die Sicherung Ihrer Fotos. Ich erkläre, was sinnvoll ist, und helfe bei den nächsten Schritten.
Für alle drei Angebote gilt: 20 € je 15 Minuten · mindestens 30 Minuten (40 €) · 30 € Anfahrt bis 30 km ab Fürth.
Ein Vor-Ort-Termin kostet insgesamt ab 70 €. Umfang und voraussichtliche Dauer besprechen wir vorher.
Ihre Anfrage ist unverbindlich. Den Termin bestätige ich persönlich.
KI-generierte Beispielbilder zur Veranschaulichung – keine Kundenaufnahmen.
DABEI HELFE ICH IHNEN
Wobei darf ich Ihnen helfen?
Wählen Sie einfach das passende Bild. Sie müssen keine Fachbegriffe kennen – beschreiben Sie mir mit Ihren Worten, was Sie brauchen.
Ihr Problem ist nicht dabei? Beschreiben Sie mir einfach, wobei Sie Hilfe brauchen.
Die Bilder zeigen beispielhafte Geräte und Wohnsituationen (KI-generiert).
Bei Hardwaredefekten klären wir zuerst, ob und wie eine Reparatur möglich ist. Ersatzteile und weitere Arbeiten werden vorher abgestimmt.
SCHRITT FÜR SCHRITT. GANZ IN RUHE.01 02 03
So einfach bekommen Sie Hilfe.
Sie erzählen, was los ist.
Wählen Sie einen Wunschtermin oder schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Auch Angehörige können Hilfe anfragen.
Wir vereinbaren einen Termin.
Ich kläre mit Ihnen, welche Hilfe sinnvoll ist, was sie kostet und wann ich zu Ihnen kommen kann.
Ich komme und nehme mir Zeit.
Ich richte alles mit Ihnen ein und erkläre die Bedienung. Sie probieren selbst aus und können jederzeit nachfragen.
VON ANFANG AN TRANSPARENTGute Hilfe.
Gute Hilfe.
Klare Preise.
Sie wissen vorher, womit Sie rechnen können. Zusätzliche Arbeiten und benötigte Teile besprechen wir gemeinsam.
Zum Beispiel:
60 Minuten Hilfe zu Hause + Anfahrt bis 30 km = 110 €
TECHNIK - LÖSUNG VOR ORTPersönlich für Sie da
20 €je 15 Minuten Servicezeit
Mindestbuchung: 30 Minuten = 40 €
Mit Anfahrt bis 30 km: mindestens 70 € gesamt.
Anfahrt bis 30 km ab Fürth30 €
- Einrichtung, Fehlersuche und verständliche Erklärungen
- Geduldige Hilfe in Ihrem Tempo
- Ersatzteile nur nach vorheriger Absprache
Endpreise. Kein Umsatzsteuerausweis gemäß § 19 UStG.
Außerhalb des Einsatzgebiets: Anfahrt nach Absprache.
Andreas LohseIhr Technikhelfer aus FürthPERSÖNLICH. VERLÄSSLICH. MIT GEDULD.Ich nehme mir Zeit.
Ich nehme mir Zeit.
Für Ihre Technik und Ihre Fragen.
„Bei mir dürfen Sie gerne auch zwei- oder dreimal nachfragen. Ich erkläre es Ihnen in Ruhe – und wir probieren es gemeinsam aus.“
Ich bin Andreas Lohse, gelernter Elektroinstallateur mit Erfahrung im IT-Support und in der Haustechnik. Mit Technik - Lösung möchte ich Ihnen den Alltag erleichtern – mit funktionierenden Geräten und verständlichen Erklärungen.
Mir ist wichtig, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen. Deshalb höre ich erst einmal zu: Was möchten Sie mit Ihrem Gerät machen, und wo hakt es gerade? Dann schauen wir gemeinsam nach einer Lösung. Ich erkläre ohne Fachchinesisch und begleite Sie beim Ausprobieren – ganz in Ihrem Tempo.
Mein Ziel: Sie kommen danach besser mit Ihrer Technik zurecht.
GUT ZU WISSEN
Noch eine Frage?
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihren Termin.
Was kostet ein Termin mindestens?
Die Servicezeit kostet 20 € je 15 Minuten. Die Mindestbuchung beträgt 30 Minuten, also 40 €. Hinzu kommen 30 € Anfahrt bis 30 km ab Fürth. Ein Vor-Ort-Termin kostet damit mindestens 70 €. Für 60 Minuten Servicezeit einschließlich Anfahrt sind es 110 €.
Für wen ist Technik - Lösung gedacht?
Für alle, die im Alltag Unterstützung mit ihrer Technik möchten: Einzelpersonen, Senioren, Familien und auch kleine Einrichtungen. Sie benötigen keine Vorkenntnisse.
Wo bieten Sie Hilfe vor Ort an?
In Fürth, Nürnberg und Umgebung. Bis 30 km ab Fürth beträgt die Anfahrt 30 €. Für weiter entfernte Orte fragen Sie bitte vorab an.
Ist mein Wunschtermin sofort gebucht?
Noch nicht. Sie schicken eine unverbindliche Terminanfrage. Wir stimmen Termin und Leistungsumfang persönlich ab. Erst nach meiner Bestätigung steht der Termin fest.
Reparieren Sie auch defekte Geräte?
Ich prüfe das Problem an PC, Laptop, Smartphone oder Tablet und bespreche mit Ihnen die Möglichkeiten. Ob eine Reparatur möglich und sinnvoll ist, hängt vom Defekt und den benötigten Ersatzteilen ab. Eine Reparaturzusage erfolgt erst nach Prüfung.
Was sollte ich für den Termin vorbereiten?
Halten Sie das betroffene Gerät und sein Netzteil bereit. Wenn möglich, sichern Sie wichtige Daten vorher. Zugangsdaten geben Sie selbst am Gerät ein – bitte senden Sie keine Passwörter oder PINs mit Ihrer Anfrage.
Muss ich mich mit Technik auskennen?
Nein. Beschreiben Sie einfach in Ihren eigenen Worten, was nicht klappt oder was Sie lernen möchten. Wir gehen die Schritte gemeinsam in Ihrem Tempo durch.
DAS KRIEGEN WIR GEMEINSAM HIN.Ihre Technik. Ihr Tempo.
Ihre Technik. Ihr Tempo.
Ich helfe Ihnen dabei.
Erzählen Sie mir, wobei ich Ihnen helfen kann.
WhatsApp öffnet sich erst nach Ihrem Klick. Sie können auch anrufen oder eine E-Mail schreiben.
Auftrag@followflow-digital.de